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CURSO  TECNOLOGIAS DE GESTÃO E MELHORIA DE PROCESSOS
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CURSO
TítuloTECNOLOGIAS DE GESTÃO E MELHORIA DE PROCESSOS
UnidadeFACULDADE DE TECNOLOGIA
DepartamentoDEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
ModalidadeTreinamento e Qualificação Profissional
Carga Horária do Curso24
ObjetivosAo final deste curso espera-se que os participantes estejam aptos a: Entender os fundamentos da gestão e suas funções: planejamento, controle, monitoramento e melhoria dos processos alinhadas à diretrizes da organização e voltada para resultados. Compreender e utilizar o padrão técnico gerencial como uma ferramenta de gestão num contexto sistêmico e orientado a melhoria contínua. Conhecer como aperfeiçoar o método de gerenciamento dos processos para manter e aprimorar os resultados. Conhecer e aplicar o método de gerenciamento de melhorias.
Conteúdo Programático1- A gestão e suas funções. 2- Gestão, operações e processos. 3- Sistemas: conceito e estrutura. 4- Relação entre sistemas e processos. 5- Padrão técnico gerencial. 6- Planejando, controlando, monitorando e melhorando processos: ferramentas e abordagens. 7- Método de gerenciamento e melhoria dos processos. 8- Entendo o papel das pessoas. 9- Tecnologia de BPMs (Business Process Management System): conceito, componentes e análise.
MetodologiaA abordagem metodológica inovadora a ser utilizada está fundamentada no princípio de "Aprender a fazer, fazendo". Para tal serão utilizados recursos de aprendizagem ativa, ensino híbrido e técnicas de visualização, complementados por aulas expositivas.
Turma 
 
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